Valores
| Satisfacción del cliente | Poner la satisfacción del cliente en el primer lugar de nuestras prioridades, respondiendo a sus necesidades y demandas. |
| Confidencialidad / Secreto profesional | Garantizar la confidencialidad de la información proporcionada o recogida en la relación con el cliente. |
| Profesionalidad | Demostrar conocimiento técnico y ser capaz de actuar con eficacia para lograr los resultados / soluciones requeridas por el cliente. |
| Mejora continua | Búsqueda de la mejora continua tanto en lo que respecta a la formación de nuestra empleados (adquisición de habilidades), o en la relación con el cliente y los procesos y procedimientos de trabajo. |
| Responsabilidad | Asumir la responsabilidad de nuestros actos y las consecuencias que se derivan de ellos. |
| Honestidad | Actuar con claridad y en el sentido de la verdad, tanto en nuestras acciones. |
| Innovación | Estar al día con la evolución y los avances tecnológicos, invirtiendo en la modernización y la mejora continua de nuestra gama de productos, equipos y servicios. |
| Empleados | Mantener un ambiente de trabajo que atrae y desarrolla empleados comprometidos y compartir el éxito de la empresa. |
| Solidez financiera | Tener un rendimiento financiero sólido y consistente. |
POLÍTICA DE CALIDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL
La Dirección de SAFY. S.L, empresa dedicada a la Distribución de equipos de protección individual, herramientas y equipos de extinción de incendio y rescate, mantenimiento y reparación de herramientas de rescate, vehículos C.I. y rescate en altura, diseño y desarrollo de vehículos y remolques de extinción de incendios y rescate, mantenimiento de detectores de gases, equipos de respiración autónoma, cascos de protección y materiales de protección personal y revisión de botellas anual y prueba volumétrica.
| El Principio que fundamenta nuestra Política es el compromiso de esta Dirección de cumplir con los requisitos derivados de las exigencias de nuestros clientes, de los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Asegurando que productos que desarrollamos para nuestros clientes cumplen con dichas especificaciones y normativas, son seguros y fiables. |
| Esta política de calidad y medio ambiente conforma un marco para la definición de los objetivos del sistema de gestión y será revisada periódicamente para comprobar que es acorde a la actividad que desarrollamos en SAFY. S.L |
| El Objetivo prioritario de nuestro Sistema es la satisfacción del cliente y otras partes interesadas (Administración, entorno social, etc). El Cliente es la razón de nuestro trabajo y el último juez de la calidad. |
| El concepto de CALIDAD no se refiere sólo a los productos suministrados, sino a todas las actividades y, al trabajo de todas y cada una de las personas de SAFY. S.L, o que trabajan en nombre de ella. Por ello, entendemos que la calidad es el resultado de los esfuerzos coordinados de todos los miembros de la organización. |
| Todos los componentes de SAFY. S.L, comenzando por la Dirección, dan prioridad a la Calidad de los productos suministrados y respeto al medio ambiente en el desarrollo de su trabajo. Mejorar la Calidad y Comportamiento Ambiental es responsabilidad de todos, y con objeto de transmitir este compromiso es comunicada a todo el personal de SAFY. S.L y otras partes interesadas. |
| La Calidad y gestión ambiental responsable impone una sistemática rigurosa y un esfuerzo constante de mejora por parte de todos. De ello depende nuestro futuro, sin comprometer el de las generaciones venideras. |
| Para la consecución de la Calidad en nuestros productos y de un modo respetuoso con el medio ambiente, es esencial la motivación y la formación del personal en su desarrollo profesional, otorgándoles las responsabilidades y autoridad necesarias, bajo el principio de que: |
| La Calidad se Consigue al Realizar Cada Actividad, y no al Efectuar Controles Posteriores, es Decir, Prevención de Errores y de La Contaminación. |